Netwerkbijeenkomst ‘Omgaan met buitenlandse klanten’

Datum:
04-02-2019

Tijd:
16:30-20:30

Locatie:
Van der Valk Hotel Groningen – Hoogkerk
Borchsingel 53
9766PP Eelderwolde
Nederland

Kaart wordt geladen...
Beschrijving:

Klantgerichtheid is een van de belangrijkste elementen in het zaken doen, dus zeker ook bij zakendoen in het buitenland. Guido Thys, Voorzitter van de Klanten Wegjaag Club, neemt ons op 4 februari mee in de meest effectieve sessie over klantgerichtheid aller tijden. Bij dit alles wordt de term “klant” heel ruim geïnterpreteerd en dekt hij ook collega’s, andere teamleden, etc. zodat niet alleen klantgerichtheid maar ook collegiale samenwerking, sfeer en cultuur aan bod komen.

Net als vorig jaar staan ook de rondetafelsessies op het programma. U kunt onder andere kiezen uit de volgende onderwerpen:

  • Incoterms
    Nicole Maters/Rabobank
  • Brexit: uitwisselen van tips en trucs
    mr Auke Doornbosch en mr Paul Suk/Rein Advocaten
  • Het belang van handelsmissies
    Evert Jan Schouwstra/WTC en Han Rijk/Benel
  • Inzet van studenten – wat brengt je dit? (voertaal: Engels)
    Diederich Bakker/Hanzehogeschool Groningen en Mariska van der Giessen/NHL-Stenden Leeuwarden|Emmen
  • Duitsland
    Harry Weusthuis/Flynth
  • Krapte op de arbeidsmarkt (werken met buitenlanders)
    Michiel Malewicz/Eems Dollard Regio
  • Hoe goed zichtbaar is je website in het buitenland en hoe kun je dit verbeteren
    Wesley Narain/ Sterc

Programma:
16.30 uur: Ontvangst
17.00 uur: Opening door de dagvoorzitter, Rob van der Ploeg
17.15 uur: Klanten wegjagen door Guido Thys
18.00 uur: Drankje
18.15 uur: Eerste ronde tafelsessies
18.40 uur: Tweede ronde tafelsessies
19.00 uur: Netwerkbuffet
20.30 uur: Einde

Wij hopen u allen te kunnen begroeten in het Van der Valk Hotel Hoogkerk-Groningen. Aanmelden kan tot vrijdag 1 februari. Graag tot ziens op maandag 4 februari.

Bookings

Er kunnen geen reserveringen meer worden geplaatst voor dit evenement.